Rozdział XI.
Postanowienia końcowe

§ 31

Klienci Giełdy mogą zgłaszać reklamacje związane z usługami świadczonymi przez Giełdę w Centrum Obsługi Klienta, pod numerem telefonu (+48) 071 374 74 74.

§ 32

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za:

• prawidłowość i aktualność danych podawanych w umowie o współpracy;
• prawdziwość i aktualność wprowadzonych na Giełdę informacji o oferowanych do sprzedaży wierzytelnościach oraz Dłużnikach wskazanych jako zobowiązani do ich zapłaty;
• nie usunięcie z Giełdy lub nie zmodyfikowanie ofert sprzedaży wierzytelności, w przypadkach określonych w § 17, § 21.

§ 33

1. W przypadku nieprzestrzegania przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu Administrator zastrzega sobie prawo do:
   
   • zablokowania Klientowi dostępu do Giełdy, lub/i
   • usunięcia oferty sprzedaży wierzytelności Klienta.
2. W przypadku określonym w ustępie powyższym, Klient nie ma prawa do zwrotu środków zapłaconych z tytułu abonamentu lub zakupionych punktów.

§ 34

1. W przypadku zalegania z opłatami za korzystanie z Giełdy:
   
   • dłuższego niż 14 dni od terminu płatności – Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia możliwości korzystania z usług: "dopisz", "monitoruj", "sprawdzaj", aż do czasu uregulowania zaległości.
   • dłuższego niż 30 dni od terminu płatności - Administrator zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy z Klientem.
2. W okresie zawieszenia, o którym mowa w ustępie powyższym oraz w okresie wypowiedzenia wynikające z umowy opłaty będą nadal naliczane. Zapłata wszystkich zaległości przed upływem okresu wypowiedzenia umowy skutkuje anulowaniem wypowiedzenia, bez konieczności składania w tym względzie dodatkowego oświadczenia woli.

§ 35

1. Klient zobowiązany jest do niezwłocznego - jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty zaistnienia zdarzenia – poinformowania Administratora o wszelkich zmianach swoich danych rejestrowych i teleadresowych (w tym adresu e-mail). Informacja może być przesłana w formie pisemnej, elektronicznej lub faksem.
2. Podany podczas rejestracji Klienta adres e-mail służy do kontaktu z Administratorem Giełdy. Klient oświadcza, że uprawnia Administratora do przesyłania na powyższy adres informacji handlowych o nowych ofertach i promocjach związanych z usługami świadczonymi przez Administratora oraz podmioty z nim współpracujące.

§ 36

Niniejszy Regulamin może ulec zmianie. O każdej zmianie Klient jest informowany z 14 dniowym wyprzedzeniem, na adres e-mail wskazany przez Klienta.